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支付寶被凍結解凍的方法有哪些?哪種最快?

發布于:2021-05-06 08:05 編輯:投稿 作者: 網友 瀏覽:
支付寶被凍結解凍的方法有哪些?哪種最快?

支付寶有時候會出現被凍結的情況,如果發生了這種情況該如何解凍?外包客服中心

也是很多人比較關注的問題,那么,接下來,我們就來講下支付寶凍結的相關信息,想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下了。

支付寶被凍結解凍的方法有哪些?

常見原因有如下:

1、賬戶沒有認證,收到別人的打款會被凍結。

2、退款凍結。

3、賬單分期或者買東西分期凍結。

4、交易存在爭議,發起了投訴。

5、存在著有安全的風險。

6、有不良的行為距離,系統可能會進行資金凍結。

想要解凍,找客服是最直接的方法,當遇到任何問題都可以直接詢問客服,進入“我的客服”后它會有些問題大家直接點擊就可以,如果要問別的問題就點下方的“在線咨詢”去和客服進一步溝通就好了還是很容易找到的。

不過也有賬號沒有實名認證而被凍結的。為了安全起見在他人給自己轉賬時,如果沒有進行實名的,那么這個錢就會變成不可以余額,也就是凍結了,所以快學下怎樣實名?

支付寶被凍結解凍的方法有哪些?哪種最快?

1、首先進入賬戶,選擇“我的”界面,然后點最上方自己頭像的部分,這樣就進入個人信息的頁面。

2、現在我們可以看到頭像下方的一欄寫著身份認證,認證之后會有已實名的標志。

3、接下來就把自己的信息完善,上傳證件照片和人像照片等,大家放心,是不會泄露出去的,接下來就等待審核,核通過后大家就都有已實名的標志了。

至于解凍需要的時間限制是不確定的,具體要看平臺審核速度和該用戶造成封號的原因。

通常情況下,提交自動解凍申請后,會在一個工作日內恢復正常使用,但如果一段時間內頻繁解封或者造成封號的原因較為復雜,那么審核的時間就要長些,解封也要延遲。賬號被凍結后要申請自助解封或者撥打客服電話,否則是無法進行自動解封的。

所以,大家遇到了賬戶被凍結需要先去找平臺了解下原因,然后直接聯系客服處理。

大家如果的支付寶突然被凍結了,可能是因為我們說的這6個原因,如果出現了這些情況,建議立刻去聯系平臺的工作人員來進行處理,當然涉及到資金量比較大的情況,需要提供些資料,然后看下平臺這邊給予的回復意見和處理方法。

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