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雙12天貓超市是從哪個地方發貨的?訂單一定要注

發布于:2021-04-21 09:36 編輯:投稿 作者: 網友 瀏覽:
雙12天貓超市是從哪個地方發貨的?訂單一定要注意什么? 現在很多的人都喜歡在天貓超市購物,因為這里的商品價格都很實惠,重點是比天貓淘寶商城的發貨速度要快,很多人想要知道貨物是從哪里發出的,那么雙12天貓超市是從哪個地方發貨的?
 
天貓超市一般發貨倉在每個城市都是會有的,一般是根據消費者的地址,消費者下單后,系統會分配給最近消費者地址的貨倉,然后從貨倉發出,比如上海市(除崇明島)和杭州、蘇州、無錫、客服服務外包 寧波市區當日20:00前成功提交的訂單,次日22:00前達;當日20:00以后成功提交的訂單,2日達。
 
雙12天貓超市是從哪個地方發貨的?訂單一定要注意什么?
 
北京市(東城區、西城區、朝陽區、海淀區、石景山區、豐臺區)、天津市(河東區、河西區、河北區、和平區、南開區、紅橋區)當日20:00前成功提交的訂單,次日22:00前達;當日20:00以后成功提交的訂單,2日達。
 
訂單一定要注意什么?
 
1、如果是已成功生成訂單,正在等待審核的,可以直接點擊取消訂單,這個時候會很快給退款的。如果是訂單已審核,正在準備發貨,這個時候是不能申請退款的,收到貨時,拒收,或者再寄回給賣家。
 
2、若是生鮮產品,天貓超市客服中心確認退貨之后48小時之內,會安排上門取件或協調相應的退貨方式。上門取件后客戶即可申請退款,24小時內貨款將退回到支付寶賬戶中;如不需要取件,處理結果后24小時之內退款。
 
3、如果是商品質量問題、描述不符而導致的退貨,退貨費用則應由商超承擔。如果是未經確認而擅自退回的商品,您的退貨申請將不被受理。此時商品將通過平郵方式退還給您,按原地址返回的運費由您承擔。
 
4、處理方法很簡單。如果是因為不想買,或者是購買信息有誤等原因,這個時候賬號沒有付款,可以直接點取消訂單,選擇原因后,點擊確定。就可以看到訂單是一個交易關閉的狀態,說明該訂單已經取消。
 
如果付款后,發現訂單重復、錯誤、不想買了等原因,賣家還沒有發貨,可以根據具體情況在跟賣家在溝通后,再申請退款,一般是在旺旺上溝通,在店名后直接點開旺旺頭像就可以溝通了。
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